Zkušenosti s náborem: Personalisté jako výkladní skříň firmy. Stačilo by narovnat komunikaci

Za tu dobu jsem nasbíral několik zkušeností. Poprvé jsem jednal s majitelem malé konzultantské firmy o cca 15 lidech - mezi zákazníky patří např. ČS, T-Mobile, Lasvit apod. Měl jsem zájem o pozici konzultanta primárně pro sales a CRM, o které jsem se dozvěděl od kamarádky. Majitel projevil a potvrdil zájem o spolupráci. Následně mělo proběhnout jednání s obchodním ředitelem. Informace i přes mou urgenci nikdo nepředal. Následně jsem po čase hovořil s obchodním ředitelem, který mi slíbil zpětnou vazbu. Sám jsem říkal, aby mi dali i zamítavou odpověď, ať je to uzavřené. Nikdo se už ale neozval…

To se podobně opakovalo u jiné rodinné společnosti, kdy jsem po reakci na pozici Obchodního ředitele pro firmu, která se zabývá vzduchotechnikou a protipožárními komponenty, opět nedostal žádnou odpověď.

V dalším případě jsem reagoval před LinkedIn, kde se objevila pozice Manažera obchodu ve farmaceutické firmě. S jejich obchodní ředitelkou jsem se pracovně setkal v minulosti. Pozici obsazovala jedna z největších personálních agentur u nás. Píšu jí přes LinkedIn, že by mě zajímala podobná pozice mimo farmaceutický byznys, tam nemám zkušenosti. Na jejich žádost jí posílám CV. To pak posílá své konzultantce mě v kopii s tím, že mě bude kontaktovat. To už je měsíc a nic. Žádná reakce.

Pomohla by komunikace a respekt

U všech zmíněných zkušeností se nepovedl jeden zásadní krok a to komunikace. A vlastně respekt. Nemám problém s odmítnutím, ať s důdovody či bez. Prostě říci díky, ale to neklapne. A jsem v pohodě. Ale z nějakého důvodu nejsou schopni personalisti/headhunteři toto sdělit. Jako by si neuvědomovali, že jsou reklamní skříň firmy. Když se budu takhle chovat ke svým klientům či zaměstnancům já, tak zkrachujeme. Nejsem žádný mistr světa, ale s firmami, se kterými nemám dobré zkušenosti i třeba v náboru, uzavírat obchod nechci, nedělaly by nám dobré jméno.

Pomohlo by to, co v každém vztahu – komunikace a respekt. Pokud po mě někdo něco chce, a já nedostanu žádnou zpětnou vazbu, tak příště nebudu reagovat vůbec. A následně budu komunikovat/reagovat dle toho, jak jedná druhá strana.

“HR obecně pláčí nad kandidáty, že nejsou, že nereagují, že nekomunikují, že chtějí moc. Navzájem si veřejně stěžují, jak je to složité a jak neví, co mají dělat, jak nemají čas. Myslím si, že by se měli vrátit na zem a začít u sebe. Jak se do lesa volá, tak se z lesa ozývá.”

A pak by se měli učit od úspěšných firem. Náborový proces třeba firmy Notino je skvělý. A budu je chválit, i když jsme se nepotkali. Jejich obchodní pozice je nákup. V klidu jsme si to vyříkali. Po mé reakci jsem hned dostal návrh termínu hovoru. Na čas mi paní volá. Velmi konstruktivně vedeno. Následně v termínu zpětná vazba s důvody proč ne. Já je potvrdil, poděkoval a pochválil, jak to mají zmáknuto. S úsměvem na obou stranách jsme se rozloučili.... A tak by to mělo být.

Autor/ka: Anonymní

Obor: Strojní výroba